Condizioni Generali di vendita per le scale a chiocciola

Ordinare la stufa

Condizioni di vendita per le stufe, cucine, camini, termocamini

1. Preventivi

Il preventivo contiene:
    -La descrizione specifica della stufa richiesta
    -Il costo della stufa
    -Descrizione, elenco e costo degli eventuali componenti accessori necessari alla corretta installazione della stufa ( se specificamente richiesti)
    -Il costo ed il mezzo del trasporto.
    -L'importo dell'IVA e di tutte le eventuali altre tasse ed imposte.
    -Le possibili modalità di pagamento.
    -La durata di validità dell'offerta (generalmente non meno di 30 gg)
    -Il richiamo alle presenti condizioni generali di vendita.

    N.B.
    Nei casi in cui l'installazione della stufa acquistata venga effettuata dal Cliente o da Suo personale di fiducia, potremo fornire, a richiesta ed a titolo indicativo, una specifica procedura di installazione studiata sull'impianto del Cliente, anche a prescindere dalla fornitura dei materiali accessori. Tale assistenza verrà fornita gratuitamente solo per le stufe da noi vendute.
    Resta inteso che la nostra Società non assumerà comunque alcuna responsabilità per eventuali difetti o malfunzionamenti dell'impianto, essendo tale responsabilità a nostro carico solo nel caso di installazione diretta effettuata da nostro personale di fiducia.

Il preventivo, datato e firmato per accettazione e per presa visione delle condizione generali di vendita, e rispedito via posta, posta elettronica o fax, costituisce regolare ordine non appena confermato con ricevuta scritta dal Fornitore.

2. Ordini

Si riconoscono ordinazioni trasmesse solo per iscritto a mezzo posta, posta elettronica o fax.

Il ricevimento dell'ordine sotto qualunque forma non impegna il Fornitore sino a quando lo stesso non abbia inviato apposita conferma scritta a mezzo e-mail, posta o fax all'indirizzo comunicato dal Cliente. Il Cliente accetta che le comunicazioni inviate dal Fornitore ed inerenti l'ordine da questi ricevuto possano avvenire tramite posta elettronica o fax.

Anche quando sia stata inviata conferma d'ordine, l'ordine si intende perfezionato soltanto dopo il ricevimento da parte del Fornitore della somma pattuita come acconto.

Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all'atto dell'accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso, il quale si impegna altresì ad informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti. Il Cliente è pertanto informato del fatto che gli ordini di acquisto emessi mediante l'uso dei propri dati personali sono validi e vincolanti ad accettare il ricevimento della merce ordinata e al pagamento di quanto dovuto. Il Cliente è inoltre informato della necessità di comunicare al Fornitore un indirizzo e-mail o un numero di fax valido al fine di permettere al Fornitore l'inoltro delle conferme di ordine e di ogni eventuale comunicazione.

È fatto divieto all’acquirente di fornire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di ordine e nelle ulteriori comunicazioni. Il Fornitore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Il Cliente, inoltre, solleva il Fornitore da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendo il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

3. Diritto di recesso

    Conformemente all'Art. 5, comma 3, lettera c, del D.Lgs n.50 del 1992, il diritto di recesso non si applica alla " fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente".
    Pur essendo un prodotto in gran parte di serie, le stufe sono da considerarsi un bene personalizzato, sia per la specifica finitura richiesta, sia per le misure prescelte (nel caso ad esempio, di inserti ca camino) sia perchè specificamente ordinate al produttore secondo le richieste del Cliente. Inoltre, una volta estratta dall'imballo, che viene eseguito con una specifica tecnica, il trasporto di ritorno rischia seriamente di danneggiare il prodotto, specie se affidato a corrieri generici. In linea generale non possiamo perciò considerare applicabile il diritto di recesso alle stufe ordinate.

4. Trasporti
    In caso di pagamento contrassegno, la merce viaggia a rischio e pericolo del committente, anche se spedita in porto franco. (Cioè, senza spese di trasporto)

    In caso di pagamento integrale anticipato tramite vaglia o bonifico bancario, la merce viaggia invece a rischio e pericolo del Fornitore, che si impegna a sostituire, nel più breve tempo possibile, ogni collo smarrito o danneggiato.

    In ogni caso, non si accettano reclami riguardanti ammanchi o danneggiamento di colli, se non contestati al Vettore al momento della consegna.

    In mancanza di specifici accordi viene usato, per la spedizione, il mezzo ritenuto più opportuno.

    Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e saranno quantificate di volta in volta nel preventivo, eventualmente comprensivo delle spese di Contrassegno.

    Nel caso il cliente scelga di pagare in contrassegno, il Fornitore si riserva il diritto di utilizzare un corriere di propria scelta e le spese di contrassegno s'intendono a carico dell'acquirente

    Nel caso invece di pagamento anticipato tramite vaglia o bonifico bancario saranno decurtate le spese relative al contrassegno.

5. Tempi di consegna

I termini di consegna previsti possono variare in funzione del tipo, natura e qualità della merce ordinata, e saranno esplicitati di volta in volta nel preventivo. A titolo puramente indicativo, tuttavia, si può considerare un termine massimo di 30 gg per l'esecuzione di qualunque fornitura di serie.

I tempi di consegna si intendono a decorrere dal momento del ricevimento dell'acconto pattuito.

Poichè i termini di consegna indicati nel preventivo sono indicativi e non impegnativi, il Fornitore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte, nè sarà tenuto ad indennizzi di sorta, in merito a danni, perdite e costi subiti, diretti od indiretti, a seguito della mancata esecuzione del contratto dovuti a ritardi di consegna, o per interruzione parziale o totale della fornitura

Nel caso di ritardo nella fornitura superiore a 30 gg rispetto a quanto previsto nel preventivo, il cliente ha comunque diritto a recedere dalla fornitura, e ad ottenere il rimborso di quanto eventualmente già versato in acconto.

I tempi di trasporto a mezzo corriere si considerano aggiuntivi rispetto ai tempi di consegna indicati nel preventivo.

6. Pagamenti

Il pagamento potrà essere effettuato in Euro nei seguenti modi:
a) Anticipo 30% all'ordinazione, tramite Bonifico Bancario, Vaglia Postale o altro, saldo contrassegno
b) Pagamento integrale anticipato, scontato del 5% del valore complessivo della fornitura, tramite Bonifico Bancario, Vaglia Postale o altro, con spedizione della merce al ricevimento del medesimo.

Il Fornitore non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.

7. Trattamento dei dati personali

INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART. 10 DELLA LEGGE 675/1996

   Ai sensi e per gli effetti dell'art.10 della Legge 31.12.1996, n.675 "Tutela delle persone e di altri soggetti al trattamento dei dati personali", la Alfredo Neri & Figli S.n.c., in qualità di Titolare del Trattamento fornisce le seguenti informazioni riguardante l'utilizzo dei dati:

FONTE DEI DATI PERSONALI
    I dati personali in possesso della Alfredo Neri & Figli S.n.c. sono esclusivamente quelli forniti dai Clienti.

FINALITÀ DI TRATTAMENTO
    I dati personali sono raccolti esclusivamente al fine di provvedere agli adempimenti connessi all'attività professionale dell'azienda e per l'adempimento di obblighi professionali nei confronti del Cliente (trasporti, consegne, etc), oltre agli adempimenti ed obblighi di legge (fatturazioni, Elenco Clienti, etc.).

MODALITÀ DI TRATTAMENTO
    I dati saranno trattati in modo lecito, secondo correttezza e massima riservatezza; saranno registrati, organizzati e conservati in archivi informatici e/o cartacei. Il responsabile del trattamento è il Titolare Sig. Alfredo Neri.

DIRITTI DELL'INTERESSATO DI CUI ALL'ART. 13
    L'art. 13 della legge 675/96 conferisce al cittadino l'esercizio di specifici diritti. In particolare l'interessato può ottenere dal titolare la conferma dell'esistenza o no di propri dati personali e che tali dati vengono messi a sua disposizione in forma intellegibile. L'interessato può altresì chiedere di conoscere l'origine dei dati nonchè la logica e le finalità di trattamento; di ottenere la cancellazione dei dati trattati in violazione di legge, nonchè l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei dati.

DIFFUSIONE DEI DATI PERSONALI
    In conformità alle disposizioni di legge i dati personali saranno comunicati esclusivamente, e solo nella misura necessaria all'adempimento degli obblighi contrattuali e di legge, alle seguenti categorie di soggetti: 1) Spedizionieri ed Ente Postale Italiano (E.P.I.) per l'invio di merci, 2) Banche, Società di Servizi Interbancari ed E.P.I. per l'effettuazione dei pagamenti, 3) Studi di consulenza che svolgono determinati servizi per nostro conto (contabilità, bilanci, adempimenti fiscali), studi legali e società di recupero crediti.